Políticas
TÉRMINOS DE PAGO
Las reservas se mantendrán durante 10 días.
Requerimos un depósito del 50% para confirmar la reserva.
El pago final deberá realizarse 2 meses antes de la llegada.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
El depósito requerido para confirmar su reserva NO ES REEMBOLSABLE a menos que se reemplace al cliente.
Se cobrará una tarifa de viaje del 10% si la reserva se traslada a una fecha alternativa dentro de la misma temporada.
Todas las cancelaciones, cambios y reservas provisionales deben confirmarse por correo electrónico.
RESPOSABILIDAD Y SEGUROS
Todas las actividades requieren que el cliente firme un contrato de indemnización y responsabilidad una vez en el lugar.
Recomendamos encarecidamente a todos los clientes que contraten también un “Seguro Medvac desde el lugar del accidente” antes de su llegada. La Compañía no es responsable de los costos de evacuación médica.
Se recomenda que los huéspedes contraten un seguro de viaje que cubra la cancelación total o parcial de un viaje debido a retrasos en los vuelos, salud, clima, fuerza mayor o cualquier otro motivo.
La pesca en la selva amazónica representa una de las últimas fronteras en el mundo de la pesca con mosca. Al igual que con cualquiera de estos destinos, puede haber desafíos asociados con ofrecer una experiencia de primera clase en lugar hiper-remotos.
En la Amazonía, las condiciones del nivel del agua, en ocasiones, presentarán tales desafíos. Los ciclos anuales del nivel del agua del río Amazonas no son una ecuación simple, incluso para los expertos locales más experimentados. Normalmente, los niveles altos y bajos de agua aquí siguen un ciclo mensual bastante predecible, pero los cambios climáticos y los efectos de ciclos más fuertes o más débiles de El Niño y La Niña pueden afectar directa e inmediatamente esos niveles.
Específicamente, estos eventos de EL Niño y La Niña tienden a impactar la cantidad de lluvia en las cabeceras de los ríos Amazonas, lo que a su vez afecta a toda la cuenca del Amazonas. El sistema Kendjam tiene más de 250 kilómetros de ríos y afluentes. Este exclusivo y extenso sistema de agua permite una flexibilidad incomparable.Aunque la temporada de Kendjam se ha elegido para que coincida con las mejores condiciones del agua anualmente, es difícil predecir los niveles del agua, y este es uno de los riesgos asociados con la pesca en el Amazonas.
Si no se siente cómodo con el riesgo de que los niveles del río sean demasiado altos o bajos durante su viaje, probablemente no sea el viaje para usted. No se le reembolsará por las condiciones del agua que pueden no cumplir con sus expectativas.
Recomendamos encarecidamente a todos los huéspedes que viajen a nuestros destinos que contraten un seguro que cubra contingencias médicas mientras estén en el extranjero y un seguro de viaje de cancelación por cualquier motivo (póliza CFAR).
Embajada de EE.UU. en Brasil (en caso de emergencia)
Las emergencias incluyen: fallecimiento, arresto, pasaportes perdidos o robados.
Los servicios de emergencia no requieren cita previa.
Brasilia – Asistencia de emergencia las 24 horas:
(61) 3312-7000 durante el horario de atención de la embajada (8:00 a 17:00)
(61) 3312-7400 fuera del horario laboral
Anfitriona y logística en Manaos: Débora Motta
Celular y mensajes: +55 (92) 99403-4631
Correo electrónico: [email protected]
Servicio al cliente: Allan Pereira
Celular y mensajes: +55 (14) 99106-2625
Correo electrónico: [email protected]
PESCADORES DA SELVA AGENCIA DE VIAGENS LTDA
que opera como UNTAMED ANGLING DO BRASIL (“UAB”)
FORMULARIO DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD PARA LA PESCA
1. Soy consciente de que las actividades que voy a realizar en UAB conllevan peligros inherentes que podrían resultar en daños a la propiedad y/o a mi persona. Reconozco que conozco bien y comprendo plenamente los peligros y riesgos reales asociados a dichas actividades, así como el riesgo real de sufrir daños corporales, lesiones, muerte y/o pérdida de bienes durante su realización.
2. Realizo las actividades bajo mi propia responsabilidad y UAB, sus empleados, agentes y asociados no serán responsables ante mí ni ante mis dependientes por ninguna reclamación derivada de lesiones, ya sean mortales o no, sufridas durante cualquier actividad, independientemente de la causa de dichas lesiones.
3. Renuncio a cualquier reclamación, de cualquier causa o naturaleza, contra los propietarios, operadores, sus asociados, empleados y/o cualquier persona relacionada (directa o indirectamente) con la gestión de UAB y/o cualquier actividad relacionada con UAB, así como contra los demás huéspedes/invitados, que pudiera tener por daños, lesiones, fallecimiento o pérdidas sufridas en UAB, ya sea por acción u omisión de los aquí indemnizados o de cualquiera de ellos.
4. Por la presente, eximo de toda responsabilidad a los propietarios de UAB, sus asociados, empleados y/o cualquier persona relacionada, directa o indirectamente, con la gestión de UAB, así como a cualquier otro huésped o invitado, frente a cualquier reclamación, cualquiera que sea su causa o naturaleza, que pudiera surgir en nombre de mi cónyuge, pareja de hecho, hijos (menores o mayores de edad), familiares y/o acompañantes de UAB, ya sea como invitados o en cualquier otra circunstancia, que sufran lesiones o pérdidas durante su estancia en UAB, ya sea por acción u omisión de los aquí eximidos o de cualquiera de ellos.
5. Me comprometo a cumplir las instrucciones de los agentes, empleados y/o representantes de UAB.
6. No me encuentro bajo los efectos del alcohol ni de ninguna otra droga con efectos narcóticos.
7. Confirmo que no padezco ninguna afección médica que me impida realizar las actividades aquí incluidas.
8. En caso de lesión, UAB y/o sus empleados y/o agentes podrán, a su discreción y sin perjuicio y sin admisión de responsabilidad, organizar y pagar el tratamiento médico de emergencia para mí y/o en mi nombre de cualquier invitado o huésped.